真好彩？！

要去做护照前，上网看了许多分享，都给予移民厅十分高的好评。都不知是否我这人向来做事都要事倍功半，对我而言，服务和5年前甚至10年前甚至15年前20年前做的情况一样样，没有丝毫值得赞扬。

星期五去，System down，星期六去，干脆周六和周日都大门深锁，理由是System upgrade，好不容易我周一早早到了，周五时那儿的按号码官员叫我排KIOSK，说KIOSK是快速省时。

结果在系统出了问题3天后的周一早上，无论是拿号码的还是KIOSK，都是人山人海排长龙。KIOSK是无需拿表格，只需一张相片、有CHIP的IC和护照即行。我因为周五时，官员叫我不用拿表格，就唯有排在KIOSK人群队伍里。而2台机器却只有一台能使用。

怎知也不知有那么不好彩的，明明已快速到1小时内即能领到护照，而我就听官员讲今天做的护照全不能拿，要隔一天才能领！什么？今天做明天拿？我在赶用这本护照的哩，人家在赶出VISA了！

排队时也排了近2小时，好不容易轮到我了，管KIOSK的官员讲我的护照不能用在KIOSK，因为我的护照没有CHIP！

是好彩还是不好彩的？？？排了那么久，竟说我护照有问题！我又得重新去拿表格，再排队拿号码去柜台做护照。不过，就因为我错失KIOSK，官员安排我去特别柜台，而之后时间做护照的，就说可以在同天内拿护照，只是要等2小时后。不过喔，柜台小姐说不是我的护照没CHIP，可是我的左拇指有损了。真是冥冥中安排好，如果我在KIOSK做成，我是得第二天才能拿到护照，因为官员跟我前面的那个排队的也是指要隔一天才能拿到。

最后，我花上5小时Renew了一本护照。我想我是好彩的，原本老可爱叫我下午再去过，或许早上人潮过了，下午就少人，如果我下午才去就做不成了。因为在我临离开的1小时前，官员又拿麦出来公告：系统再次出故障，不知何时才修复好。汹涌的人潮马上失落声泗起，当然啦，等了好几小时，竟扑场空的。很幸运，拿护照的一群是没受故障影响。

不过蛮同情一个Uncle，他讲他一早扑去加影，再扑去布城，最后赶来这里，才踏进脚步，官员就拿麦公告停机。

只是有点不知是否做对选择：我只做了2年护照，付RM100。因为想到就算做5年，每本护照都只有机会盖一次印。可是想到政府部门的“科技”，实在不敢恭维。如果那么有幸第二年有机会出国，又要呻多一次。

用KIOSK的只需带有CHIP IC、护照、一张相片和现金就行。

只有2台机，一台不能操作。
对了，用KIOSK的只接受50或100钞票，别用10或5大洋。

忙碌了大半天竟又宣布SYSTEM DOWN。
做么这些电脑那么不能吃苦的？？